Corso MS-102T00 - Microsoft 365 Administrator

Descrizione del corso

Il corso MS-102 Microsoft 365 Administrator è progettato per fornire competenze pratiche e approfondite sulla gestione di Microsoft 365.

I partecipanti apprenderanno come configurare e amministrare un tenant Microsoft 365, analizzando le diverse opzioni di sottoscrizione, la gestione degli account utente, delle licenze, dei gruppi di sicurezza e dei ruoli amministrativi.

Il corso approfondisce inoltre la sincronizzazione delle identità in Microsoft 365, con particolare attenzione a Microsoft Entra Connect e Microsoft Entra Connect Cloud Sync, oltre a trattare gli aspetti avanzati di sicurezza e conformità all'interno dell'ecosistema Microsoft 365.

Questo corso contribuisce alla preparazione per la certificazione Microsoft 365 Administrator Expert.

Per ottenere la certificazione Microsoft 365 Certified: Administrator Expert è necessario possedere anche una delle seguenti certificazioni:

• Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate

• Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate

• Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate

• Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate

• Microsoft Certified: Information Protection and Compliance Administrator Associate

Programma

Modulo 1: Implementare e gestire un tenant Microsoft 365

• Creazione di un tenant Microsoft 365

• Implementazione e gestione dei domini

• Configurazione delle impostazioni organizzative, inclusi aspetti di sicurezza, privacy e profilo aziendale

• Identificazione e gestione dei problemi relativi allo stato dei servizi

• Configurazione delle notifiche relative allo stato dei servizi

• Monitoraggio dell’adozione e dell’utilizzo della piattaforma

Modulo 2: Gestire utenti e gruppi

• Creazione e gestione degli utenti

• Creazione e gestione degli utenti guest

• Creazione e gestione dei contatti

• Creazione e gestione dei gruppi, inclusi i gruppi Microsoft 365

• Gestione e monitoraggio delle assegnazioni delle licenze Microsoft 365

• Gestione massiva degli utenti, anche tramite PowerShell

Modulo 3: Gestire i ruoli in Microsoft 365

• Gestione dei ruoli in Microsoft 365 e Microsoft Entra

• Gestione dei gruppi di ruoli per Microsoft Defender, Microsoft Purview e altri workload Microsoft 365

• Gestione della delega mediante Administrative Units

• Implementazione del Privileged Identity Management (PIM) per i ruoli Microsoft Entra

Modulo 4: Implementare e gestire la sincronizzazione delle identità con Microsoft Entra ID

• Preparazione della sincronizzazione delle identità tramite IdFix

• Implementazione e gestione della sincronizzazione delle directory con Microsoft Entra Connect Cloud Sync

• Implementazione e gestione della sincronizzazione tramite Microsoft Entra Connect

• Monitoraggio della sincronizzazione con Microsoft Entra Connect Health

• Risoluzione delle problematiche di sincronizzazione relative a Entra Connect ed Entra Connect Cloud Sync

Modulo 5: Implementare e gestire l'autenticazione

• Implementazione e gestione dei metodi di autenticazione, inclusi:

  • Windows Hello for Business

  • Passwordless Authentication

  • Token di autenticazione

  • Microsoft Authenticator

• Implementazione e gestione del Self-Service Password Reset (SSPR)

• Implementazione e gestione di Microsoft Entra Password Protection

• Implementazione e gestione dell’Autenticazione Multi-Fattore (MFA)

• Analisi e risoluzione dei problemi di autenticazione

Modulo 6: Implementare e gestire l’accesso sicuro

• Pianificazione della protezione delle identità

• Implementazione e gestione di Microsoft Entra ID Protection

• Pianificazione delle policy di Conditional Access

• Implementazione e gestione delle policy di Conditional Access

Modulo 7: Gestire report e avvisi di sicurezza tramite Microsoft 365 Defender

• Analisi e miglioramento del Microsoft Secure Score

• Gestione degli incidenti e degli alert di sicurezza

• Analisi dei problemi individuati nei report di sicurezza e conformità

• Analisi delle minacce individuate tramite Threat Analytics

Modulo 8: Implementare e gestire la protezione della posta elettronica e della collaborazione con Microsoft Defender for Office 365

• Implementazione di policy e regole in Defender for Office 365

• Analisi e gestione delle minacce rilevate da Defender for Office 365

• Creazione ed esecuzione di campagne di simulazione degli attacchi

• Ripristino e sblocco degli utenti

Modulo 9: Implementare e gestire la protezione degli endpoint con Microsoft Defender for Endpoint

• Onboarding dei dispositivi in Defender for Endpoint

• Configurazione delle impostazioni di Defender for Endpoint

• Analisi e gestione delle vulnerabilità degli endpoint

• Analisi e gestione dei rischi identificati tramite Microsoft Defender Vulnerability Management

Modulo 10: Implementare la protezione delle informazioni e il ciclo di vita dei dati con Microsoft Purview

• Creazione e gestione dei Sensitive Information Types mediante:

  • parole chiave

  • elenchi di parole chiave

  • espressioni regolari

• Implementazione di Retention Labels, Retention Label Policies e Retention Policies

• Implementazione di Sensitivity Labels e delle relative policy

Modulo 11: Implementare Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP)

• Implementazione delle policy DLP per i workload Microsoft 365

• Implementazione di Endpoint DLP

• Analisi e gestione di alert, eventi e report relativi alla prevenzione della perdita dei dati (DLP)