{"id":253026,"date":"2023-09-21T15:44:35","date_gmt":"2023-09-21T13:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.v-valley.com\/?page_id=253026"},"modified":"2023-09-21T16:31:53","modified_gmt":"2023-09-21T14:31:53","slug":"newvision","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.v-valley.com\/es\/vendor\/newvision\/","title":{"rendered":"Newvision"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\t\t\t\t\"logo-newvision\"\r\n

\r\n\t\t\u00bfQUI\u00c9N ES NEWVISION?\r\n\t<\/h2>\r\n\t

Newvision, proveedor de soluciones de identificaci\u00f3n autom\u00e1tica y movilidad, ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes, administrar de manera eficiente el servicio al cliente y ofrecer soluciones que permiten la implementaci\u00f3n de mejores procesos.<\/p>\r\n

En el centro de su visi\u00f3n basada en la tecnolog\u00eda, est\u00e1n los clientes y la forma en que se relacionan con los entornos de sucursales y los servicios proporcionados. Las soluciones dise\u00f1adas y desarrolladas por Newvision est\u00e1n destinadas a simplificar y acelerar los procesos de servicio y, sobre todo, recuperar m\u00e1s tiempo siendo m\u00e1s efectivos.<\/p>\r\n

Newvision ofrece soluciones dise\u00f1adas para permitir una conexi\u00f3n fluida, simple y gratificante entre las empresas y sus clientes. El fabricante cuenta con equipos altamente cualificados, en una amplia gama de conjuntos de habilidades como dise\u00f1o, rob\u00f3tica, mecatr\u00f3nica, desarrollo de software, almacenamiento y miner\u00eda de datos.<\/p>\r\n

\r\n\t\tLOS PRODUCTOS DE NEWVISION\r\n\t<\/h2>\r\n\t

Newvision ha desarrollado INLINEXPERIENCE, una soluci\u00f3n completamente escalable que permite a\u00f1adir m\u00f3dulos funcionales o sucursales comerciales en cualquier momento para extraer el mayor beneficio de sus sinergias de integraci\u00f3n.<\/p>\r\n

INLINEXPERIENCE es un framework totalmente integrado dise\u00f1ado para mejorar continuamente la experiencia de los clientes, optimizando los recursos y maximizando las oportunidades de negocio en toda la red de sucursales o tiendas. Est\u00e1 compuesto por varios m\u00f3dulos diferentes, que capturan constantemente entradas relevantes de todas las interacciones de los clientes, que a su vez son procesadas por un potente motor anal\u00edtico.<\/p>\r\nM\u00f3dulos y soluciones espec\u00edficas:
\r\n– Gesti\u00f3n de turnos (QM): permite que los clientes elijan cu\u00e1ndo y d\u00f3nde interactuar con el negocio, al mismo tiempo que los profesionales puedan realizar una planificaci\u00f3n superior de tareas y recursos.
\r\n– Carteler\u00eda digital (DS): lanza mensajes y campa\u00f1as personalizados en cada punto de contacto con los clientes aprovechando la inteligencia artificial y los algoritmos avanzados.
\r\n– Clasificaciones de servicio (FS): obtiene comentarios simples e inmediatos sobre la calificaci\u00f3n que los clientes hacen de la calidad del servicio, sus experiencias, etc. Tambi\u00e9n permite crear encuestas personalizables para obtener comentarios de calidad detallados.
\r\n– Seguimiento de la experiencia (FF): mejora la planificaci\u00f3n del layout de la tienda a trav\u00e9s de un an\u00e1lisis profundo de la afluencia, distribuci\u00f3n y flujo de clientes.
\r\n– Gesti\u00f3n de quioscos (KM): controla el estado de una red de dispositivos Kiosk, realiza actualizaciones remotas y operaciones de mantenimiento, obtiene indicadores de rendimiento de ventas en tiempo real y permite acceder a los detalles de las transacciones. Todo ello desde un acceso web centralizado.
\r\n– An\u00e1lisis del negocio (BA): recopila y consolida los datos producidos por cada m\u00f3dulo, dando a la empresa una comprensi\u00f3n real de los KPI y los patrones de comportamiento de los clientes. Ofrece la opci\u00f3n de crear plantillas de informes, con niveles de detalle personalizables y el soporte visual de tablas y gr\u00e1ficos.\r\n\t

Identificaci\u00f3n Autom\u00e1tica<\/p>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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